Transport de personnes à mobilité réduite - Isigo

Les véhicules et arrêts de bus sont aménagés au mieux pour permettre de voyager sur les lignes régulières quelle que soit votre situation. Néanmoins, si votre déplacement ne peut être réalisé sur ces lignes, le service Isigo est à votre disposition après inscription et réservation.

Principes de fonctionnement d’Isigo

Un service sur réservation pour :

  • les personnes de l'agglomération rochelaise en possession d’'une carte d'invalidité ou carte mobilité inclusion d'un taux supérieur ou égal à 80%,
  • par dérogation, aux personnes habitants l'agglomération rochelaise dans l’impossibilité de prendre les transports collectifs traditionnels Yélo après accréditation par un Médecin Conseil, désigné par la Communauté d'Agglomération de La Rochelle
Les "+" du service :
  • Service assuré 7j/7 de 6h à 21h,
  • Des véhicules adaptés,
  • Transport de porte à porte,
  • Service également disponible de 21h à 6h les nuits des jeudis, vendredis, samedis et veilles de jours fériés avec "Yélo la nuit". Effectué avec des véhicules adaptés et accessibles aux personnes à mobilité réduite (sur demande au moment de la réservation).

Comment s’inscrire?

Pour toute demande d'inscription, les documents ci-dessous sont à fournir impérativement :

  • demande d’accès au service
  • attestation sur l’honneur
  • photocopie recto-verso de la carte d’invalidité ou carte mobilité inclusion ou un questionnaire médical

Les documents sont à compléter et à retourner à l’adresse suivante :

Yélo Service clientèle 
Transdev La Rochelle - Service ISIGO
31 Rue Rameau
17000 La Rochelle 

0 810 17 18 17

Choix "2"

contact@yelo-larochelle.fr


Si besoin, ils seront transmis sous pli cacheté strictement confidentiel au Médecin Conseil.

Comment réserver votre trajet Isigo?

ISIGO

JOUR

NUIT
Trajet de 6h à 21h
tous les jours de l'année
(sauf le 1er mai)
Trajet de 21h à 6h
les jeudis, vendredis et samedis soirs
(ainsi que les veilles de jour fériés)
Quel numéro appeler pour réserver?

0810 17 18 17 

choix "2"  (0.06€/min + prix d'un appel)

05 46 55 59 91

Quand appeler?

Du lundi au samedi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30

Au plus tard la veille de votre déplacement (avant 17h).

Pour un transport le lundi appeler au plus tard le samedi (avant 17h).

20 minutes avant votre déplacement.

Comment annuler?

Au plus tard la veille du déplacement avant 12h .

Pour le dimanche et le lundi, appeler au plus tard le samedi avant midi.

Quel prix? Même titres que le réseau de bus Yélo en journée (titres unités, forfaits temps et abonnement en cours de validité...)

Le tarif du trajet est calculé en fonction de la zone :
zone 1 : 8€
zone 2 : 10€
zone 3 : 12€

Accompagnateur : retrouvez toutes les précisions en téléchargeant le "règlement  d'exploitation Transport Isigo" ci-après


Infos trafic

Du 21 sept. au 22 septembre - 22/09/18 : bus gratuit

En raison des désagréments occasionnés cette semaine, la Communauté d'Agglomération de La Rochelle a décidé la gratuité de circulation ce samedi 22 Septembre sur les lignes suivantes : Illico 1 / 2 / 3 / 4 et lignes 6 / 7 / 8 / 11 / 13 / 16.
Du 24 sept. au 22 octobre - L 342 - 241 - 242 - modifications itinéraires
A compter du 24 septembre, les Lignes 241 et 242 : pour les sorties de 16 h et 17 h du Collège Marc Chagall, les arrêts "Usseau Ecole" et "Fief des prises" seront desservis par la ligne 242. Ligne 342 (le mercredi) : cette ligne desservira les arrêts Libération, Usseau Ecole, Les Fortines, Belle Croix et La Gabardelière au départ de la place de Verdun à 12h15.
Du 24 sept. au 25 septembre - L14 - 15 - 342 - Travaux Dompierre
A partir de 9h00 le 24 septembre Lignes 14 et 342 : L'arrêt Galland ne sera pas desservi. Se reporter aux arrêts provisoires angle rues des Hirondelles et A. Galland (direction La Rochelle) et rue J. Archambault (Direction Bellecroix). Ligne 15 : L'arrêt Galland ne sera pas desservi uniquement en direction de La Rochelle, se reporter à l'arrêt provisoire angle rues des Hirondelles et A. Galland.
A partir du 17 septembre - L11 - Travaux Fétilly
En raison de travaux avenue Lieutenant Colonel Bernier à Fétilly à compter du lundi 17 septembre 2018 9h00, les arrêts suivants ne seront pas desservis jusqu'à la fin des travaux prévus pour 3 semaines : > Direction Nieul : -"Jourdan", se reporter à l'arrêt "Claude Masse"; -"Colbert", se reporter à l'arrêt provisoire situé avenue Aristide Briand, au croisement avec la rue Kléber; "La Trompette" et "Franck Espoir", se reporter à l'arrêt "Pas des Laquais". > Direction Place de Verdun : -"Colbert", se reporter à l'arrêt "La Trompette"; -"Jéricho" et "Jourdan", se reporter à l'arrêt "Esplanade des Parcs" ou "Delayant".

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