Transport de personnes à mobilité réduite - Isigo

Les véhicules et arrêts de bus sont aménagés au mieux pour permettre de voyager sur les lignes régulières quelle que soit votre situation. Néanmoins, si votre déplacement ne peut être réalisé sur ces lignes, le service Isigo est à votre disposition après inscription et réservation.
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Principes de fonctionnement d’Isigo

Un service sur réservation pour :

  • les personnes de l'agglomération rochelaise en possession d’'une carte d'invalidité ou carte mobilité inclusion d'un taux supérieur ou égal à 80%,
  • par dérogation, aux personnes habitants l'agglomération rochelaise dans l’impossibilité de prendre les transports collectifs traditionnels Yélo après accréditation par un Médecin Conseil, désigné par la Communauté d'Agglomération de La Rochelle
Les "+" du service :
  • Service assuré 7j/7 de 6h à 21h,
  • Des véhicules adaptés,
  • Transport de porte à porte,
  • Service également disponible de 21h à 6h les nuits des jeudis, vendredis, samedis et veilles de jours fériés avec "Yélo la nuit". Effectué avec des véhicules adaptés et accessibles aux personnes à mobilité réduite (sur demande au moment de la réservation).

Comment s’inscrire?

Pour toute demande d'inscription, les documents ci-dessous sont à fournir impérativement :

  • demande d’accès au service
  • attestation sur l’honneur
  • photocopie recto-verso de la carte d’invalidité ou carte mobilité inclusion ou un questionnaire médical

Les documents sont à compléter et à retourner à l’adresse suivante :

Yélo Service clientèle 
Transdev La Rochelle - Service ISIGO
31 Rue Rameau
17000 La Rochelle 

0 810 17 18 17

Choix "2"

contact@yelo-larochelle.fr


Si besoin, ils seront transmis sous pli cacheté strictement confidentiel au Médecin Conseil.

Comment réserver votre trajet Isigo?

ISIGO

JOUR

NUIT
Trajet de 6h à 21h
tous les jours de l'année
(sauf le 1er mai)
Trajet de 21h à 6h
les jeudis, vendredis et samedis soirs
(ainsi que les veilles de jour fériés)
Quel numéro appeler pour réserver?

0810 17 18 17 

choix "2"  (0.06€/min + prix d'un appel)

05 46 55 59 91

Quand appeler?

Du lundi au samedi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30

Au plus tard la veille de votre déplacement (avant 17h).

Pour un transport le lundi appeler au plus tard le samedi (avant 17h).

20 minutes avant votre déplacement.

Comment annuler?

Au plus tard la veille du déplacement avant 12h .

Pour le dimanche et le lundi, appeler au plus tard le samedi avant midi.

Quel prix? Même titres que le réseau de bus Yélo en journée (titres unités, forfaits temps et abonnement en cours de validité...)

Le tarif du trajet est calculé en fonction de la zone :
zone 1 : 8€
zone 2 : 10€
zone 3 : 12€

Accompagnateur : retrouvez toutes les précisions en téléchargeant le "règlement  d'exploitation Transport Isigo" ci-après

Infos trafic

Le 23 février - Perturbations L8, L1 et L2
Perturbations samedi 23 février 2019. Les trajets suivants ne seront pas assurés : Ligne 8 : Néchalier vers Dames blanches : départ 8h35 Ligne 2 : Place de Verdun vers Fabre d’Eglantine : départ 9h35 Fabre d’Eglantine vers cimetière paysager: départ 10h, 11h30 Cimetière paysager vers Fabre d’Eglantine : départ 10h46, 12h16 Ligne 1 : Place de Verdun vers Magasins généraux : départ 12h53 Magasins généraux vers Place de Verdun: départ 13h16
Du 25 févr. au 26 février - L6 - Travaux Port-Neuf
En raison de travaux rue Philippe Vincent à Port-Neuf du lundi 25 février à 9h au 26 février, les arrêts suivants ne seront pas desservis : "La Corniche", se reporter à l'arrêt "Ecole Maritime". "Philippe Vincent", se reporter à l'arrêt "Ecole Maritime" ou à l'arrêt provisoire situé au carrefour des allées du Mail / avenue Coligny. "Le Mail Clinique", "Le Mail Casino", se reporter à l'arrêt provisoire situé au carrefour des allées du Mail / avenue Coligny
Du 22 févr. au 26 février - L21 -Arrêt Église d'Yves non desservi
En raison de travaux de voirie sur la commune d'Yves, l'arrêt Église ne sera pas desservi par la ligne 21 le lundi 25 février à partir de 17h jusqu'au mardi 26 février inclus. Merci de vous reporter à l'arrêt Salle Polyvalente
A partir du 20 février - Travaux P+R Jean Moulin
Des travaux de voirie débuterons mercredi 20 février 2019 au P+R Jean Moulin pour une durée de 10 jours. Pendant la période des travaux le parking reste accessible. Nous vous remercions de suivre les fléchages pour y accéder.

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