Principes de fonctionnement d’Isigo
Un service sur réservation pour :
- les personnes de l'agglomération rochelaise en possession d’'une carte d'invalidité ou carte mobilité inclusion d'un taux supérieur ou égal à 80%,
- par dérogation, aux personnes habitants l'agglomération rochelaise dans l’impossibilité de prendre les transports collectifs traditionnels Yélo après accréditation par un Médecin Conseil, désigné par la Communauté d'Agglomération de La Rochelle
- Service assuré 7j/7 et de 6h à 21h.
- Service disponible les les nuits des jeudis, vendredis, samedis et veilles de jours fériés avec Yélo la nuit.
- Des véhicules adaptés.
- Transport de porte à porte.
Comment s’inscrire?
Pour toute demande d'inscription, les documents ci-dessous sont à fournir impérativement :
- demande d’accès au service
- attestation sur l’honneur
- photocopie recto-verso de la carte d’invalidité ou carte mobilité inclusion ou un questionnaire médical
Les documents sont à compléter et à retourner à l’adresse suivante :
| Transdev Urbain - ISIGO 31 Rue Rameau 17025 La Rochelle Cedex | 0 810 17 18 17 | contact@yelo-larochelle.fr |
Si besoin, ils seront transmis sous pli cacheté strictement confidentiel au Médecin Conseil.
Comment réserver votre trajet Isigo?
| ISIGO | JOUR | NUIT |
|---|---|---|
| Trajet de 6h à 21h tous les jours de l'année (sauf le 1er mai) | Trajet de 21h à 6h les jeudis, vendredis et samedis soirs (ainsi que les veilles de jour fériés) | |
| Quel numéro appeler pour réserver? | 0810 17 18 17 (0.06€/min + prix d'un appel) | 05 46 55 59 91 |
| Quand appeler? | Du lundi au samedi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h Au plus tard la veille de votre déplacement (avant 17h00). Pour un transport le lundi, la réservation se fera au plus tard le samedi à 17h00. | 20 minutes avant votre déplacement. |
| Comment annuler? | Au plus tard la veille du déplacement avant 12h00 (pour le dimanche et le lundi, appeler le samedi avant midi) | |
| Quel prix? | Même titres que le réseau de bus Yélo en journée (titres unités, forfaits temps et abonnement en cours de validité) | Le tarif du trajet est calculé en fonction de la zone |
Pour les trajets de jour, le premier accompagnateur est pris en charge avec le titre de transport utilisé par l'usager Isigo, si sa présence est justifiée par un certificat médical. Dans le cas d'un second accompagnateur, celui-ci devra s'acquitter d'un titre de transport.
