Transport de personnes à mobilité réduite - Isigo

Les véhicules et arrêts de bus sont aménagés au mieux pour permettre de voyager sur les lignes régulières quelle que soit votre situation. Néanmoins, si votre déplacement ne peut être réalisé sur ces lignes, le service Isigo est à votre disposition après inscription et réservation.
entete-buspmr.jpg

Principes de fonctionnement d’Isigo

Un service sur réservation pour :

  • les personnes de l'agglomération rochelaise en possession d’'une carte d'invalidité ou carte mobilité inclusion d'un taux supérieur ou égal à 80%,
  • par dérogation, aux personnes habitants l'agglomération rochelaise dans l’impossibilité de prendre les transports collectifs traditionnels Yélo après accréditation par un Médecin Conseil, désigné par la Communauté d'Agglomération de La Rochelle
Les "+" du service :
  • Service assuré 7j/7 de 6h à 21h,
  • Des véhicules adaptés,
  • Transport de porte à porte,
  • Service également disponible de 21h à 6h les nuits des jeudis, vendredis, samedis et veilles de jours fériés avec "Yélo la nuit". Effectué avec des véhicules adaptés et accessibles aux personnes à mobilité réduite (sur demande au moment de la réservation).

Comment s’inscrire?

Pour toute demande d'inscription, les documents ci-dessous sont à fournir impérativement :

  • demande d’accès au service
  • attestation sur l’honneur
  • photocopie recto-verso de la carte d’invalidité ou carte mobilité inclusion ou un questionnaire médical

Les documents sont à compléter et à retourner à l’adresse suivante :

Yélo Service clientèle 
Transdev La Rochelle - Service ISIGO
31 Rue Rameau
17000 La Rochelle 

0 810 17 18 17

Choix "2"

contact@yelo-larochelle.fr


Si besoin, ils seront transmis sous pli cacheté strictement confidentiel au Médecin Conseil.

Comment réserver votre trajet Isigo?

ISIGO

JOUR

NUIT
Trajet de 6h à 21h
tous les jours de l'année
(sauf le 1er mai)
Trajet de 21h à 6h
les jeudis, vendredis et samedis soirs
(ainsi que les veilles de jour fériés)
Quel numéro appeler pour réserver?

0810 17 18 17 

choix "2"  (0.06€/min + prix d'un appel)

05 46 55 59 91

Quand appeler?

Du lundi au samedi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30

Au plus tard la veille de votre déplacement (avant 17h).

Pour un transport le lundi appeler au plus tard le samedi (avant 17h).

20 minutes avant votre déplacement.

Comment annuler?

Au plus tard la veille du déplacement avant 12h .

Pour le dimanche et le lundi, appeler au plus tard le samedi avant midi.

Quel prix? Même titres que le réseau de bus Yélo en journée (titres unités, forfaits temps et abonnement en cours de validité...)

Le tarif du trajet est calculé en fonction de la zone :
zone 1 : 8€
zone 2 : 10€
zone 3 : 12€

Accompagnateur : retrouvez toutes les précisions en téléchargeant le "règlement  d'exploitation Transport Isigo" ci-après

Infos trafic

A partir du 15 octobre - Travaux pont Jean Moulin
En raison des travaux d’aménagement de la nouvelle piste cyclable sur le pont Jean Moulin, la circulation sera alternée à compter du 15 octobre 2018 et ce pour une durée d’environ 15 jours. Dans le cadre de ces travaux, les bus sont susceptibles de subir du retard. Merci de votre compréhension.
Le 13 octobre - ILLICO 2, L6, L8, L11 - Perturbations
En raison d’un pic exceptionnel d’absence au sein des conductrices et conducteurs de la RTCR, les trajets aux horaires suivants ne seront pas assurés samedi 13 octobre 2018. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. -------------------------------- Ligne 6 : Lycée Vieljeux vers Place de Verdun : départ 14h30. Place de Verdun vers Lycée Vieljeux : départ 13h53. -------------------------------- Ligne 8 : Néchalier vers Dames Blanches : départs 16h35, 17h35, 18h35. Dames Blanches vers Néchalier : départs 16h05, 17h05, 18h05. -------------------------------- Ligne 11 : L’Ouaille vers Place de Verdun : départs 13h15, 15h45. Place de Verdun vers L’Ouaille : départs 12h40, 15h10. -------------------------------- Pas de bus sur la ILLICO 2 entre 19h50 et 20h40 au départ de Place de Verdun direction Villeneuve.
Le 15 octobre - L 10 - 331 - 203 Travaux Marsilly
A partir de 9h, les arrêts Rue du Port et Horizon ne seront pas desservis en direction de L'Houmeau. Se reporter aux arrêts provisoires à l'angle des rues Coup de Vague et des Ecoles et angle des rues du Port et des Selliers.
A partir du 11 octobre - Remise en service station LSV Quai Valin
La station libre-service vélo "Quai Valin" est de nouveau en service. Une seconde station sera installée sur ce même quai, au niveau du bassin des Yachts mi-novembre.

Trouvez votre itinéraire

 Calculateur d'itinéraire :   
recherchez l’itinéraire le plus adapté à vos besoins.

Trouvez vos infos en temps réel

J'indique ma positionJe saisis ma position
Je sélectionne mes modes de transportsJe sélectionne

Accédez aux boutiques

Accédez à vos abonnements Yélo

Contactez Yélo

Envoyez un courriel