Transport de personnes à mobilité réduite - Isigo

Les véhicules et arrêts de bus sont aménagés pour permettre de voyager sur les lignes régulières quelle que soit votre situation. Néanmoins, si votre déplacement ne peut être réalisé sur ces lignes, le service Isigo est à votre disposition.
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Principes de fonctionnement d’Isigo

Un service sur réservation pour :

  • les habitants de l'agglomération rochelaise
  • les personnes en possession d’'une carte d'invalidité d'un taux supérieur ou égal à 80%,
  • par dérogation, aux personnes dans l’impossibilité de prendre les transports collectifs traditionnels Yélo après accréditation par un Médecin Conseil, désigné par la Communauté d'Agglomération de La Rochelle.
Les "+" du service :
  • Service assuré 7j/7 et de 6h à 21h.
  • Service disponible les jeudis, vendredis, samedis soirs et veilles de jours fériés avec Yélo la nuit.
  • Des véhicules adaptés.
  • Transport de porte à porte.

Comment s’inscrire?

Pour toute demande d'inscription, les documents ci-dessous sont à fournir impérativement :

Les documents sont à compléter et à retourner à l’adresse suivante :

Yélo Service clientèle
Rue Moulin Vendôme
17 140 Lagord
0 810 17 18 17 contact@yelo-larochelle.fr


Si besoin, ils seront transmis sous pli cacheté strictement confidentiel au Médecin Conseil.

Comment réserver votre trajet Isigo?

ISIGO

JOUR

NUIT
Trajet de 6h à 21h
tous les jours de l'année
(sauf le 1er mai)
Trajet de 21h à 6h
les jeudis, vendredis et samedis soirs
(ainsi que les veilles de jour fériés)
Quel numéro appeler pour réserver? 05 46 43 44 60 05 46 55 59 91
Quand appeler?

Du lundi au samedi  de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30

Au plus tard la veille de votre déplacement (avant 17h00).

Pour un transport le lundi, la réservation se fera au plus tard le samedi à 17h00.

20 minutes avant votre déplacement.

Comment annuler? Au plus tard la veille du déplacement avant 12h00 (pour le dimanche et le lundi, appeler le samedi avant midi)
Quel prix? Même titres que le réseau de bus Yélo en journée (titres unités, forfaits temps et abonnement en cours de validité)

Le tarif du trajet est calculé en fonction de la zone
zone 1 : 8€
zone 2 : 10€
zone 3 : 12€

Pour les trajets de jour, le premier accompagnateur est pris en charge avec le titre de transport utilisé par l'usager Isigo, si sa présence est justifiée par un certificat médical. Dans le cas d'un second accompagnateur, celui-ci devra s'acquitter d'un titre de transport.

Infos trafic

Du 27 mars au 31 mars - La Rochelle Genette - Lignes 1 et 7
Arrêt non desservi : Coligny vers Laleu / La Pallice, se reporter à l’arrêt Missy.
Du 27 mars au 1 avril - La Rochelle Genette - Ligne 2
Arrêts non desservis : Coligny, Bel-Air, Tribunal d'Instance, se reporter à l’arrêt Missy L1 – L7. La Chope, se reporter à l'arrêt Le Lorrain.
Le 27 mars - Aytré -Ligne 17 et 19
Arrêts non desservis : Bourg d'Aytré, se reporter à Tamaris L17 et Modigliani L19. Ancienne Gare, se reporter à Anville. Tamaris (L19), se reporter à Modigliani.
Du 26 mars au 1 avril - Interruption de service Bus de mer / Passeur
Perturbations en raison des fortes marées.

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